اليوم العالمي للمستهلك

د.افنان محمد شعبان

يحتفل العالم بيوم المستهلك في 15 من اذار من كل عام اذ شرع في هذا اليوم الحقوق الاساسية الاربعة للمستهلك والتي اطلق عليها لاحقا شرعة المستهلك ، ثم قامت الامم المتحدة بتوسيعها الى ثمانية حقوق من خلال اصدار المباديء التوجيهية لحماية المستهلك، وتم اعتمادها دوليا من قبل المنظمة الدولية للمستهلكين وتمثلت هذه الحقوق كميثاق وبدا الاعتراف ب 15 اذا كيوم عالمي لحقوق المستهلك.

ويعمل مركز بحوث السوق وحماية المستهلك ضمن هذه الحقوق في مجال عمله كخدمة مجتمعية وابحاث علمية.

والحقوق هي :

– الحق في السلامة

– الحق في الحصول على المعلومات

– الحق في الاختيار

– حق الاستماع الى ارائه

– الحق في اشباع حاجاته الاساسية

– الحق في التعويض

– الحق في توعية المستهلك

– الحق في بيئة صحية