مركزنا ينظم المؤتمر الوطني الاحتفالي الأول لحماية المستهلك

اعد التقرير – ثائر علوان الفياض

نظّم مركز بحوث السوق وحماية المستهلك في جامعة بغداد، المؤتمر الوطني الاحتفالي الأول لحماية المستهلك، تحت شعار “الانتقال العادل نحو أنماط حياة مستدامة”، وبأشراف السيد مدير مركز بحوث السوق وحماية المستهلك الأستاذ المساعد الدكتور محمود عبدالله جاسم المحترم، وذلك يوم الأربعاء الموافق 23 نيسان 2025 في قاعة مهدي حنتوش في كلية الهندسة جامعة بغداد.

ابتدأت اعمال المؤتمر بقراءة سورة الفاتحة على ارواح شهداء العراق، وبحضور العميد زياد خلف ممثلاً عن المديرية العامة لشؤون المخدرات في وزارة الداخلية، والدكتور مازن العقابي من رئاسة مجلس الوزراء، والأستاذ مهدي أحمد من المفوضية العليا لحقوق الإنسان التابعة لمجلس النواب، إلى جانب نخبة من الباحثين والمختصين.

قدم السيد مدير المركز الاستاذ المساعد الدكتور محمود عبدالله جاسم كلمة مرحبا فيها الحضور وان هذا المؤتمر يمثل خطوة رائدة نحو ترسيخ ثقافة السوق الواعي وتعزيز مكانة المستهلك كمحور رئيسي في العملية الاقتصادية في زمن تتسارع فيه المتغيرات الاقتصادية والتكنولوجية، وإن هذا المؤتمر هو منصة تجمع بين الباحثين والمختصين وصناع القرار، لتبادل الرؤى ومشاركة الخبرات من أجل بناء سوق أكثر شفافية، وأكثر عدالة، وأكثر استجابة لاحتياجات المستهلك، ونظرا لتنوع الاختصاصات التي تتداخل مع أبحاث السوق وحماية المستهلك، جاء المؤتمر ليغطي اغلب التخصصات من خلال محاور المؤتمر المختلفة. وهذا المؤتمر يُشكّل انطلاقة قوية نحو مزيد من البحوث والدراسات التي تسهم في رفع مستوى الوعي الاستهلاكي، وتعزيز البيئة التنافسية السليمة، التي تعود بالنفع على الجميع، الذي شهد عرض أكثر من 77 ورقة بحثية على مدار يومين، قدمها عدد من الباحثين والأكاديميين المختصين.

وعلى هامش المؤتمر افتتح السيد مدير المركز الأستاذ المساعد الدكتور محمود عبدالله جاسم معرضا تضمن فيه عرض النتاجات العلمية للمركز ومشاركة عدد من الشركات العراقية بعرض منتجاتهم المحلية، ولاقى المعرض قبول والتشجيع على المنتج المحلي.

هدف المؤتمر إلى تعزيز مفهوم حماية المستهلك في المجتمع العراقي، ومناقشة الأطر القانونية والتشريعية المتعلقة به، فضلاً عن استعراض آليات التنفيذ للجهات المعنية ، مسلطا الضوء على الجوانب التوعوية والإرشادية، التي تُعد ركيزة أساسية في حماية المستهلك ورفع مستوى وعيه.

وجاء هذا المؤتمر لتحقيق الاهداف الاتية:

1- نشر مفهوم حماية المستهلك والوعي بأنماط الحياة المستدامة.

2- مناقشة التشريعات القانونية.

3- التعرف بشكل دقيق على كافة الملاحظات والمعوقات التي تواجه عمل الجهات التنفيذية .

4- بيان الاليات التنفيذية للجهات العاملة في مجال حماية المستهلك ونقدها .

5- تسليط الضوء على الجانب التوعوي والارشادي ودوره في تعزيز حماية المستهلك .

6- التعريف بالحقوق والواجبات والالتزامات الجميع الاطراف المساهمة في مفهوم حماية المستهلك.

7- ايجاد بيئية استهلاكية آمنه وفعالة من اجل تعزيز النشاط التجاري.

8- استعراض التجارب الاقليمية والدولية الناجحة في هذا المجال.

9- تبادل المعرفة وزيادة الوعي وتحسين الخبرات وتعزيز التواصل.

10- توفير فرصة الباحثين في الجامعات العراقية من اجل الاستماع إلى المعوقات والمشاكل التي تواجه الجهات الوطنية العاملة ومجال حماية المستهلك.

وحضر المؤتمر ممثلين عن وزارات ومؤسسات الدولة وكليات ومراكز ومعاهد جامعة بغداد، وقام بالتغطية الاعلامية لفعاليات المؤتمر اعلام المركز.

ثم افتتحت جلسات المؤتمر في المحاورة المختلفة وتضمنت اوراق عمل متنوعة تمسّ حياة المستهلك اليومية، شملت المجال الاقتصادي والإعلامي لحماية المستهلك والأمن الغذائي، والبحوث الزراعية والصناعية والخدمات البيئة والصحية والغذائية والاتصالات والانترنت والتشريعات القانونية وغيرها من القضايا الملحّة التي يعاني منها المجتمع العراقي ضمن محاور المؤتمر:

وناقش المؤتمر وفق المحاور الاتية:

1- الاقتصاد والادارة والتنمية المستدامة.

٢- الزراعة والامن الغذائي وتحقيق الاكتفاء الذاتي.

3- الصناعة والتنمية الصناعية والتصنيع المحلي.

4- الخدمات الصحية والطبية.

5- البيئة والمياه ومعالجة التصحر.

6- الاتصالات والانترنت وخدماتها

7- النقل والمواصلات والخدمات البلدية

8- التشريعات القانونية

9- الرقابة والمسؤولية المجتمعية

10- الاعلام وتنمية الثقافة الاستهلاكية

واما بالنسبة لما يخص المشاركون فيوفر المؤتمر فرصة للحوار بين ممثلي جميع الجهات العاملة في مجال حماية المستهلك في العراق من جهات تشريعية والتنفيذية وبحثية ونقابية ومهنية ومنظمات المجتمع المدني المعنيين بهذا المجال .

وبعد تقديم اوراق العمل تم مناقشة الدراسات المقدمة وتبادل الاراء لتطوير اساليب البحث العلمي التي تقدم خدمة للمستهلك والعمل على تطبيق البحوث بشكل ميداني وعملي في المؤسسات والشركات وتفعيلها لتحقيق مساهمات منتجة في سوق العمل وترسيخ الشراكة بين الجامعة والمجتمع.

ويحقق هذا المؤتمر أحد أهداف التنمية المستدامة المتمثلة بالهدف الثاني عشر الذي يدعو إلى الاستهلاك والانتاج المسؤولين.

وفي ختام المؤتمر، رُفعت التوصيات والمقترحات التي طرحها الحضور والباحثون إلى الجهات المعنية، أملاً في اعتمادها للإسهام في إيجاد حلول فاعلة للتحديات الراهنة، وتوزيع الشهادات التقديرية للمحاضرين واللجان المساهمة في العمل تثمينا لجهودهم المبذولة في اعداد المؤتمر.

جانب من الصور في المؤتمر الاحتفالي الوطني

بمشاركة عدد من مؤسسات الدولة والقطاع الخاص